Grégoire MIANNAY

Chef de projet digital au sein de la Corporate Responssability de L'Oréal

Accompagnement des équipes Metiers de la Corporate Responsibility à la mise en oeuvre et au run de leurs applications digitales.

Dans un environnement multi-projets, les principales tâches sont les suivantes :

Dans les phases de build :

• Etablissement de spécifications techniques détaillées à partir d’un besoin métier
• Supervision des rituels agile pilotés par les intégrateurs
• Gestion des lignes techniques des backlogs projets
• Détermination, et résolution des pré-requis techniques au go-live projet
• Réception, validation technique et déploiement des livrables

Dans les phases de run :

• Contribution au diagnostic et à la résolution des incidents techniques
• Suivi des indicateurs
• Participation à conception et au pilotage du dispositif de run

En toute circonstance, s’assure que ces applications sont conformes à la politique Sécurité du Groupe et aux règles de fonctionnement des Infrastructures Groupe

Accompagnement digital :

• Cadrage
• Qualification du besoin
• Participer aux ateliers
• Challenger les solutions proposées
• Pilotage projet
• Superviser les réunions de pilotage et la relation avec le prestataire
• Proposer des axes d’amélioration (processus, templates…)
• Clarifier les incompréhensions
• Recette
• Accompagner dans la qualification des bugs
• Recette des fonctionnalités
• Suivi des tickets & avancement
• Support utilisateur
• Accompagner dans la qualification des bugs
• SEO
• Analytics
• Accessibilité
• Légal & RGPD
• Accompagnement sur les contracts
• Gestion du scope & devis supplémentaire
• Assister aux points RGPD & accompagnement pour la mise en place
• Négocier/challenger le budget
• Pilotage des échanges avec l’IT
• SSO, DNS (nom de domaine), Certificats SSL…
• Sécurité (assister aux réunions, recette correctifs sécurité)

• Chef du programme
• Scrum master
• Release Manager

Réalisation(s)

Environnement(s) technique(s)

Jira, Confluence, AEM, Java, GitLab

• 1 mois / Mai 2021 à aujourd'hui
• Client: L'Oréal
• Domaine de compétences: Chef du programme - Assisatnce à Maitrise d'ouvrage

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Refonte de l'extranet administrateurs

L'extranet administrateurs est le site internet sécurisé et dédié aux 3 500 Administrateurs de société locale d'épargne, élus par les clients sociétaires de la Caisse d'Épargne pour les représenter. Son objet est de les accompagner dans l'exercice de leur mandat en mettant à leur disposition les informations et documents utiles.

Réalisation(s)

• Pilotage, suivi et coordination des projets
• Encadrement d'une équipe de 7 personnes (3 ETP) (3 développeurs Front et Back (inclus Nearshore), 1 testeur (inclus Nearshore), 1 expert technique, 1 architecte et 1 Business Analyst)
• Mise en place des structures du projet et de ses règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotage, indicateurs…).
• Définition avec les équipes des projets, des objectifs et des délais de réalisation des livrables
• Pilage, mesure de l’état d’avancement et respect des planning (création des tableaux de bord, des comités de pilotage, choix des indicateurs, …).
• Organisation et animation des comités de pilotage.
• Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et Nearshore.
• Suivi budgétaire

Environnement(s) technique(s)

Jira, Confluence, eZ Platform, GitLab, Microsoft Office

• 14 MOIS / 2020 – 2021
• Client: FNCE
• Domaine de compétences: Chef du programme - Scrum master - Release Manager

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Création de l'outil de gestions données qualitatives des informations magasins

En marge de la mise en place un site unique orienté e-commerce, Le mouvement Leclerc souhaite :

• Mettre en place une base de données qualitatives des informations magasins
• Créer des API à destination du back office du Site Unique ainsi que d'autres partenaires consommateurs des données
• Développer une interface de saisie à destination principale des magasins Leclerc pour leur permettre de renseigner rapidement des informations essentielles et d'animer leur page magasin SUE

Réalisation(s)

• Pilotage, suivi et coordination du projet et gestion de la relation client
• Encadrement d'une équipe de 2 ETP (1 UX, 1 UI, 2 développeurs Front et Back et 1 expert technique)
• Mise en place des structures du projet et de ses règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotage, indicateurs…).
• Définition avec les équipes du projet, des objectifs et des délais de réalisation des livrables
• Pilage, mesure de l’état d’avancement et respect des planning (création des tableaux de bord, des comités de pilotage, choix des indicateurs, …).
• Organisation et animation des comités de pilotage.
• Transmission de manière régulière à la maîtrise d’ouvrage des tableaux de bord sur l’état d’avancement du programme.
• Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et offshore.
• Suivi budgétaire

Environnement(s) technique(s)

Jira, Confluence, AEM, Java, GitLab

• 19 MOIS / 2020 – 2021
• Client: GALEC
• Domaine de compétences: Chef du projet

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Refonte de la plateforme de e,Learning MHAcademy (multilingue et multi-marché)

Équipe : Équipe internationale constituée de : Senior Manager - Brand Education (USA), MH China Academy Associate Director (China), Business Project Manager (France), IT Digital Learning Manager (France) & Prestataire du développement de l’application localisé aux USA

Réalisation(s)

Accompagnement sur les choix de conception pour MHAcademy (front & back)

• S’assurer que les choix de conception sont en cohérence avec les besoins métiers spécifiés
• S’assurer que les choix effectués sur la phase 1 soient en cohérence avec les phases suivantes
• S’assurer que les choix sont en cohérence avec une évolutivité et maintenance de la solution et les contraintes MHIS (GDPR, sécurité)

Écriture des spécifications fonctionnelles et techniques

• Au vu de l’output des Work Shops avec les utilisateurs finaux
• Complétion et conformité des informations

Vulgarisation/ Formation sur les aspects techniques en vue de communiquer aux équipes fonctionnelles et métier

Suivi de la conformité du build

Outils / Environnement(s) technique(s)

Jira, Confluence, DJango, Wagtail: Microsoft Office

• 7 mois / 2019*2020
• Client: Moët Henessy
• Domaine de compétences: Assistance à maitrise d’ouvrage

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Gestion du programme Airbus constitué de 7 sites gérés sous AEM (Adobe Experience Manager)

Dans le cadres du programme AIRBUS, mon poste est assez vaste puisqu'il est constitué de 3 pôles d'activité dans un environnement anglophone :

• Chef du programme
• Scrum master
• Release Manager

Réalisation(s)

Chef du programme

Pilotage, suivi et coordination des projets et gestion de la relation client
Encadrement d'une équipe de 14 personnes (Business Analyste, Développeurs Front et Back, Testeur)
Mise en place des structures du projet et de ses règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotage, indicateurs…).
Définition avec les équipes des projets, des objectifs et des délais de réalisation des livrables
Pilage, mesure de l’état d’avancement et respect des planning (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage, …).
Organisation et animation des comités de pilotage.
Transmision de manière régulière à la maîtrise d’ouvrage des tableaux de bord sur l’état d’avancement du programme.
Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et offshore.
Suivi budgétaire

Scrum master

Mise en application Scrum en organisant et animant les réunions qui constituent le cérémonial : Planification du sprint, Mêlée quotidienne, Revue du sprint, Rétrospective.
Elimination des obstacles : prise en compte des problèmes qui surviennent à tout moment sur un projet pour les éliminer au plus vite, en évitant qu'ils ralentissent l'équipe. Protection de l’équipe des interférences extérieures.
Faire en sorte que l’équipe reste concentrée sur le véritable objectif du projet, qui est de réaliser les éléments du Backlog en collaboration étroite avec le Product Owner, et soit productive. S'assure que chacun participe pleinement aux travaux de l'équipe.
Communication avec le management et transparence avec des rapports d'avancement

Release Manager

La gestion des mises en production, comprend la planification, l’exécution et la surveillance du processus de développement des projets

Environnement(s) technique(s)

Jira, Confluence, AEM, Java, GitLab

• 23 MOIS / 2018-2020
• Client: Airbus
• Domaine de compétences: Chef du programme - Scrum master - Release Manager

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Refonte de l'intranet et du site web du groupe CAA

Un enjeu stratégique pour accompagner CAA dans la transformation de son organisation interne
Objectifs et enjeux de la refonte :

• Un seul et même intranet unifié pour fédérer les organisations autour d’une culture commune
• Un intranet profilé pour répondre aux besoins de chaque organisation / collaborateur
• Mieux adresser ses audiences internes
• Gagner en efficacité avec un Back-Office User-Friendly
• Capitaliser sur les développements réalisés pour la refonte du site institutionnel Crédit Agricole

Réalisation(s)

Rédaction des spécifications technico-fonctionnelles
Encadrement d'une équipe de 3 développeurs BO, 1 développeur FO , 1 expert technique ez,php et 3 testeurs

Environnement(s) technique(s)

Jira, Confluence, eZ Plateforme, php, GitLab, PostgreSQL

• 7 mois / 2017
• Client: Crédit Agricole Assurances
• Domaine de compétences: Business Analyst - Conduite de projet

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Outil de gestion des recrutements

L'objectif de ce projet est de gérer le Recrutement des candidats via deux canaux (interne et partenaires)
L'application doit permettre de gérer les données et les CV des candidats,gérer les entretiens, générer des tests techniques en fonction des profils présentés (type et niveau d'expérience) et suivre les statistiques.

Réalisation(s)

Réaliser une planification Scrum et Agile
Créer et maintenir un backlog
Ecrire des histoires d’utilisateur (UserStories) avec des critères d’acceptation précis
Créer la vision du produit
Prioriser les fonctionnalités (Features) en fonction de la Business Value
Utiliser un BurnDown Chart et BurnUp Chart
Conception du parcours utilisateur et des maquettes

Environnement(s) technique(s)

Jira, Confluence, Boostrap, Angular, Java/J2EE, PostgreSQL

• 4 mois / 2017
• Client: SQLI
• Domaine de compétences: Product Owner

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Bureau de la Gestion des Risques - Assistance à la conduite de projet

Le fonds national de gestion des risques en agriculture (FNGRA) a été institué en 1964 afin de participer au financement des dispositifs de gestion des aléas climatiques dans le secteur agricole. Le pilotage national de ce fonds est assuré par le comité national de gestion des risques en agriculture (CNGRA). Il est coordonné au sein de la Direction Générale de la Performance Economique et environnementale des entreprises (DGPE) par le bureau du Bureau de la Gestion des Risques (BGR).
L’application CALAMNAT permet d’instruire les dossiers d’indemnisations, de calculer le montant des indemnités à verser conformément à la règlementation en vigueur et de les mettre en paiement.
L’objectif de cette mission est d’assister les chargés de mission dans la mise en œuvre des évolutions de l’application

Réalisation(s)

Validation des spécifications fonctionnelles des évolutions successives.
Rédaction de plans de tests MOA, de scénarios fonctionnels MOA à l'aide de l'outil de gestion des tests TCM
Exécution et suivis des campagnes de recette sur les différents lots du projet CALAMNAT
Assurer de manière opérationnelle l'interface entre les chargés de mission (MOA) et la MOE gérant le suivi des développements
Analyse et Refonte de la nomenclature animale, végétale et natures de fonds
Mise en place de process concernant la gestion des habilitations au logiciel

Environnement(s) technique(s)

Open Office,
Mantis, TCM

• 30 mois / 2015 – 2017
• Client: Ministère de l'agriculture
• Domaine de compétences: Assistance à Maitrise d’ouvrage

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Conception et rédaction de plusieurs supports de formations

P2O est un outil à destination des directions commerciales de la SNECMA.
Il est mis en place dans le cadre du programme d’amélioration du processus d’élaboration et de validation des offres commerciales de l’après-vente des moteurs.
Il permet d’industrialiser le processus de rédaction et de validation des propositions commerciales

Réalisation(s)

Conception et rédaction de plusieurs supports de formations utilisateurs adaptés au type de population utilisant l’outil

Environnement(s) technique(s)

Microsoft Office

• I mois / 2015
• Client: SAFRAN – SNECMA / P2O
• Domaine de compétences: Conduite du changement

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Digitalisation des produits de la banque

La mission s'intègre dans les chantiers permettant une industrialisation de la digitalisation des produits de la banque. Pour cela plusieurs briques génériques sont mises en place : o un outil de gestion des signatures et de leurs contextes en relation avec les outils métiers existants o un outil gestion des pièces justificatives o un outil gestion de l’authentification client o plusieurs outils pour la signature électronique o un outil de gestion du déploiement progressif des fonctions par produit o les interfaces d’entrées/sorties de ces outils qui devront être appelées en mode englobé

Réalisation(s)

Ecriture de cahiers de tests représentatifs couvrant l’ensemble des exigences
Recette technico-fonctionnelle
Rédaction de dossier de conception fonctionnelle
Conseil en ergonomie

Environnement(s) technique(s)

Microsoft office,
Microsoft project

• 4 mois / 2014
• Client: LCL
• Domaine de compétences: Assistance à Maitrise d’ouvrage

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Refonte du site dolce vita

Suite à la Conception ergonomique (factorisation des gabarits) et à la Conception graphique
Aide à l’intégration et à la recette d’intégration de la refonte du site

Réalisation(s)

Accompagner la mise en place de la nouvelle version du site dolce vita, identifier et spécifier de nouvelles évolutions
Rédaction de dossier de conception fonctionnelle en vue de la refonte de la classification des services notés sur le site dans le cadre de la mise en place de la norme afnor
Conseil en ergonomie
Accompagnement éditorial et recette fonctionnelle

Environnement(s) technique(s)

Microsoft office,
Microsoft project,
Adobe CQ

• 2 mois / 2014
• Client: GDF
• Domaine de compétences: Assistance à Maitrise d’ouvrage

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Chef de projet du Centre de services

Le centre de services renault regroupe 8 expertises métier, allant du conseil marketing à la réalisation technique (amoa, conseil en e-marketing et communication, ergonomie, design, accompagnement éditorial, développement logiciel, développement multimédia, Webmastering)
Le centre de services renault regroupe de nombreux sites : renault.com, sécurité pour tous france/portail, tes idées à l'affiche, l'atelier renault, galaxie de sites renault sport, ainsi que quelques projets de communication internes au groupe (intranets et bornes tactiles sur sites)
Le poste de chef de projet du centre de services implique o de la rigueur et une maîtrise des processus renault o une vision globale du métier en étant en relation constante avec le client (moa et moe), d’éventuels prestataires ainsi que l’hébergeur des sites o une maîtrise d’environnements techniques très variés : sharepoint 2007 & online, wss 2007, .net, tridion, php, coldfusion

Réalisation(s)

Organisation et animation des comités de pilotage, des comités d'exploitation et des réunions d’équipe
Analyse des besoins utilisateurs et qualification de la solution
Définition des spécifications fonctionnelles détaillées
Réalisation des cahiers des charges technico-fonctionnels
Définition de la stratégie de tests associée
Encadrement et réalisation du plan de charge d’une équipe allant o jusqu’à 8 développeurs (offshore inclus) et o 2 experts techniques
Etre le référent pour l'équipe projet (client, prestataires, équipes internes) sur les aspects techniques et fonctionnels
Organisation et animation de formations utilisateurs
Planification avec msproject
Reporting

Environnement(s) technique(s)

Microsoft office,
Microsoft project,
Moss 2007,
Tridion,
Coldfusion,
aspx,
php,
xml,
Postgre SQL,
SQL server,
Oracle

• Client: Renault
• Domaine de compétences: Gestion de projet et assistance à maitrise d’ouvrage

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Refonte du site e-commerce à vocation relationnelle et marchande

Jennyfer développe une stratégie de croissance ambitieuse en france et à l’international.
Pour accompagner cette stratégie, la marque a mis en place en 2011 une plateforme e-commerce, offrant à ses clientes, en france, un canal supplémentaire
SQLi intervient sur la refonte de cette boutique en ligne au niveau de: o conception ergonomique (factorisation des gabarits) o conception graphique o faire du dispositif e-commerce un modèle business social, multicanal, national et international en s’appuyant sur les valeurs de la marque o proposer un site consultable sur smartphones, tablettes et desktops o développer la croissance de l’activité e-commerce france & international o dynamiser l’animation commerciale, marketing et merchandising o asseoir la nouvelle identité de marque et fédérer une communauté o accroître l’autonomie des équipes métier et de l’organisation e-commerce

Réalisation(s)

Organisation et animation des comités de pilotage, des réunions de créations et des réunions d'équipe
Analyse des besoins utilisateurs et qualification de la solution
Encadrement et réalisation du plan de charge d’une équipe de o 2 ergonomes, o 1 directeur artistique sénior, o 2 directeurs artistiques juniors et o 2 graphistes.
Planification avec msproject
Reporting

Environnement(s) technique(s)

Microsoft office,
Microsoft project

• 5 mois / 2013 -2014
• Client: Jennyfer
• Domaine de compétences: Chef de projets

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Refonte du site

Book a flat est une agence immobilière spécialisée dans la location d’appartements de luxe meublés destinés à une clientèle d’affaires française ou étrangère, touristique ou étudiante proposant des locations du court au long terme (locations de 1 mois à 1 an)
La refonte de site doit refléter l’image d’une société: o proposant des ventes et locations de qualité, sur des propriétés à haut standing, o présente sur le web mais également via une agence (personnalisation), o présente à l’international (multi ville et multilingue).
Elle porte sur des besoins en termes d’évolutions graphique, fonctionnelle et ergonomique du front office et du back office
L’objectif étant d’une façon globale de: o redévelopper les fonctionnalités existantes en ajoutant au périmètre initial quelques améliorations o assurer la connexion avec le nouveau backoffice pour la récupération d’informations, o préparer l’architecture pour la création des espaces propriétaires et locataires qui seront implémentés sur ce frontoffice o améliorer l’orientation graphique et ergonomique, o assurer un référencement naturel optimal

Réalisation(s)

Organisation et animation des comités de pilotage, des comités d'exploitation et des réunions d’équipe
Analyse des besoins utilisateurs et requalification de la solution
Définition des spécifications fonctionnelles détaillées induites
Mise à jour des cahiers des charges fonctionnels suite à ces ajustements
Définition de la stratégie de tests associée
Encadrement et réalisation du plan de charge d’une équipe de 2 développeurs et 1 expert technique
Planification avec msproject
Reporting

Environnement(s) technique(s)

Microsoft office, Microsoft project,
Php,
mySQL,
CMS Typo2

• 11 mois / 2012 2013
• Client: Book a flat
• Domaine de compétences: Chef de projets

Fermer

Webmastering

Le groupe gecina met en vente et en location des biens immobiliers en nom propre. La prestation de Webmastering permet de faire vivre et évoluer 3 sites du groupe o gecina.fr -site corporate o campusea.fr - site des résidences étudiantes o locare.fr - site de vente et location des biens immobiliers du groupe - développement de webservices pour application mobiles iphone et androïd

Réalisation(s)

En charge de la tierce maintenance applicative de ces trois sites
Organisation et animation des comités de pilotage, des comités d'exploitation et des réunions d’équipe
Analyse des besoins utilisateurs et qualification de la solution
Définition des spécifications fonctionnelles détaillées
Définition de la stratégie de tests associée
Encadrement et réalisation du plan de charge d’une équipe de 2 développeurs offshore mutualisés
Etre le référent pour l'équipe projet (client, équipes internes) sur les aspects fonctionnels
Planification avec msproject
Reporting

Environnement(s) technique(s)

Microsoft office,
Microsoft project,
Php
mySQL,
CMS Typo3,
xml

• 19 mois / 2012 - 2014
• Client: Gécina
• Domaine de compétences: Chef de projets

Fermer

TMA Intranet

L’intranet volkswagen group france est « le point central, référent » permettant de fédérer l’accès aux applications tierces, amenant ainsi tout le monde à l’utiliser afin de mieux partager la vie de la société et d’améliorer les relations entre les marques (volkswagen, skoda, audi, seat, volkswagen utilitaires), la direction pièces services et les directions transverses.

Réalisation(s)

En charge de la tierce maintenance applicative de l’intranet de volkswagen france
Mise en place de la procédure du support de niveau 2 pour les utilisateurs de cet intranet
Organisation et animation des comités de pilotage, des comités d'exploitation et des réunions d’équipe
Encadrement et réalisation du plan de charge d’une équipe de 1 développeur et 1 expert technique offshore mutualisés
Etre le référent pour l'équipe projet (client, équipes internes) sur les aspects fonctionnels
Planification avec msproject
Reporting

Environnement(s) technique(s)

Microsoft office,
Microsoft project,
Liferay

• 13 mois / 2011
• Client: VolksWagen
• Domaine de compétences: Chef de projets

Fermer

Mise en place du site e-commerce B2B

Le groupe Sìa souhaite que ses clients « commerce de gros » (des magasins indépendants de décoration), puissent passer des commandes de produits à travers un extranet dédié. Cette commande générant automatiquement une livraison et la facturation.
Le service est accessible dans 6 langues : français, anglais, allemand, espagnol, portugais, néerlandais.
La solution retenue comme plateforme de e-commerce pour le webshop btob est magento.
Il est interfacé avec l’instance Sìa distribution de navision dont les bases de données fonctionnent sous ms SQL 2008.deux types d’échanges sont nécessaires : o de navision vers magento : pour la transmission des informations relatives aux produits, aux stocks, aux tarifs, aux traductions, aux remises, aux upsells, aux clients, et aux adresses clients. o de magento vers navision pour la transmission des informations relatives aux commandes passées sur le webshop b2b.

Réalisation(s)

Organisation et animation des comités de pilotage, des comités d'exploitation et des réunions d’équipe
Analyse des besoins utilisateurs et requalification de la solution
Définition des spécifications fonctionnelles détaillées induites
mise à jour des cahiers des charges fonctionnels suite à ces ajustements
Définition de la stratégie de tests associée
Encadrement et réalisation du plan de charge d’une équipe de o 2 développeurs et o 1 expert technique
Planification avec msproject
Reporting

Environnement(s) technique(s)

Microsoft office,
Microsoft project,
Magento,
php,
MS SQL 2008

• 8 mois / 2011 - 2012
• Client: Sia
• Domaine de compétences: Chef de projets

Fermer

Refonte de l’intranet et des sites du groupe

Refonte de l’intranet et des sites du groupe

Réalisation(s)

Analyse du besoin auprès des différents services et des contributeurs internationaux
Audit des sites existants au niveau mondial
Développement de sites génériques
Formation des utilisateurs à la gestion de contenu à tridion

Environnement(s) technique(s)

Microsoft office,
Microsoft project,
php,
MS SQL 2008

• 8 mois / 2005
• Client: Mondial Assistance
• Domaine de compétences: Webmaster

Fermer

Développement web

Développement de sites web medicaux: doctissimo, novartis,msd espace air congres, manuel merk univadis, graspho, inserm, biogen, vivre 100 ans (e-commerce intershop)
Développement de Solutions de solution de gestion d'essais cliniques en ligne wlgore
Développement de Solutions de gestion de dossiers medicaux partagés oncolor, réseau diabète 91, réseau de soins hépatite c, souffle 49 reseaux de soins alfediam (association de langue française pour l'etude du diabète et des maladies métaboliques), urmel idf & npdc , smithklinebeecham, psyneuro
Développement de sites web grand public renault (renault.com, renault sport technologie, renault, renault f1, intranets)

Réalisation(s)

traduction technique des besoins fonctionnels, conception et développement
intégration, tests, recette, mise en production
maintenance évolutive et corrective
formation des utilisateurs finaux

Environnement(s) technique(s)

Microsoft office,
intershop,
asp, vb script,
javascript,
trition,
php,
MS SQL 2008,
Oracle

• 84 mois / 2000
• Client: Doctissimo
• Domaine de compétences: Ingenieur d'études

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Assistant du responsable marketing dans le domaine de la cosmetique - parfumerie - produit d'hygiene

Réalisation(s)

création et harmonisation des documents, organisation des opérations de merchandising et de publicité sur le lieu de vente. Réalisation d’etudes de marché, analyse des ventes et réalisation du book à l’attention des représentants, elaboration de la politique de prix français 2000, harmonisation internationale
responsable service consommateurs
gestion, exploitation et enrichissement du fichier clients - suivi satisfaction clientèle, conseils, prescription et renseignements

Environnement(s) technique(s)

Microsoft office

• 6 mois / 1999
• Client: Laboratoires DARPHIN
• Domaine de compétences: assistant du responsable marketing

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Refonte de la plateforme e-commerce multi-canal du groupe Bayard

Refonte complète de la plateforme e-commerce multi-canal du groupe (3 canaux : Bayard Jeunesse, Milan, Réseau Bayard) sur Sylius 2.2.2 / Symfony 7.4, architecture microservices, équipe pluridisciplinaire en mode Agile Scrum.

Réalisations

• Rédaction des spécifications fonctionnelles sur Confluence : couverture de l'ensemble des parcours utilisateurs (catalogue produits, tunnel de commande, CMS éditorial, recherche Elasticsearch, accessibilité RGAA 4.1)
• Décomposition et rédaction des User Stories dans Jira en exploitant des agents IA spécialisés pour accélérer le découpage et garantir la cohérence des critères d'acceptance
• Animation d'ateliers de cadrage fonctionnel avec les équipes métier et technique ; participation active aux cérémonies Scrum (sprint planning, refinement, review)
• Recette fonctionnelle via des scénarios de tests E2E (Gherkin / Playwright) générés et pilotés par des agents IA, couvrant les trois canaux de vente
• Suivi qualité des développements via pipeline de revue assistée par IA (14 agents Claude Code spécialisés : accessibilité, SEO, performance, Elasticsearch, intégration CMS…)

Environnement(s) technique(s)

Jira, Confluence, Sylius, Symfony, Elasticsearch, Gherkin, Playwright, GitLab, Docker, Microsoft Office

• En cours / oct. 2025 - aujourd'hui
• Client : Bayard Jeunesse
• Domaine de compétences : Business Analyst - Product Owner

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Business Analyst / Product Owner - Global Digital Platform (GDP) de Chanel

Au sein de la Global Digital Platform (GDP) de Chanel, pilotage de la gouvernance et de l'évolution du DAM (Digital Asset Management) central de la marque - plateforme clé de l'écosystème numérique Chanel, intégrée au PIM, aux sites e-Commerce et aux outils internes des trois divisions (Mode, Horlogerie-Joaillerie, Parfum & Beauté).

Réalisations

• Pilotage produit en production : prise en charge du backlog, priorisation des évolutions en lien avec les équipes métier créatives et marketing des trois divisions
• Gestion de la relation éditeur : suivi des engagements contractuels, cadrage des livrables, négociation des évolutions, défense des intérêts de Chanel
• Spécification et recette des intégrations DAM avec les systèmes partenaires (PIM, sites e-Commerce, outils internes) : définition des flux, recette des connecteurs, suivi des mises en production
• Définition de la stratégie de gouvernance des actifs numériques : gestion des droits, archivage automatique, conformité contractuelle
• Formation des utilisateurs finaux et accompagnement à l'adoption au sein des trois divisions

Environnement(s) technique(s)

Jira, Confluence, Sitecore, Angular, PostgreSQL, Microsoft Office

• 30 mois / 2023 - 2025
• Client : Chanel - Global Digital Platform
• Domaine de compétences : Business Analyst - Product Owner - DAM

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